Звоните и заказывайте прямо сейчас:

  • +375 29 377-22-22
  • +375 29 577-22-22
Время работы: с 9.00 до 20.00; Сб, Вс с 9.00 до 18.00
(пусто)
 
Валюта:

Акции tvmag

Гарантия на товары.

Ко всем товарам, имеющим гарантийные сроки, при покупке вам в обязательном порядке будет выдан гарантийный талон. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. В случае отсутствия данного талона претензии не принимаются. Сроки и условия гарантийного ремонта на различные изделия могут варьироваться. Детальная информация о сроках и условии гарантии конкретного товара указана в гарантийном талоне.

 


гарантийный талон


сервисные центры


Условия гарантии


1. Магазин TVmag.by гарантирует, что при выявлении в приобретенном оборудовании или его компонентах производственных дефектов, каждый покупатель имеет право на бесплатный гарантийный ремонт или замену данного оборудования в течение гарантийного срока и при соблюдении условий перечисленных ниже.

2. Гарантия распространяется на приобретенный товар только при наличии правильного и полного заполнения гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, даты продажи и подписей покупателя и продавца.

3. Бесплатная гарантийная замена осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

4. Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:
  - механических повреждений;
  - использования изделия в целях, не соответствующих его прямому назначению;
  - нарушение правил и условий эксплуатации изделия, изложенных в инструкции;
  - попыток изменения или ремонта изделия владельцем или специалистами, не уполномоченными компанией-продавцом;
  - попадания внутрь посторонних предметов, жидкости, насекомых;
  - повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванного несоответствием стандартов питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей или других внешних факторов.

5. Гарантия не распространяется на насадки и аксессуары.

6. Изготовитель и продавец не несет ответственность за вред, прямо или косвенно причиненный изделием людям, животным, имуществу в случаях, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации изделия.

 

Условия гарантии интернет-магазина TVmag.by соответствуют требованиям Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», и не противоречат им.

 

При наступлении гарантийного случая в течение срока гарантии Вы можете обратиться в наш сервисный центр.

 

Адрес сервисного центра: г. Минск, улица Скрыганова, 4А.

 

Телефоны сервисного центра: Velcom (029) 608-20-60, MTC (029) 285-54-00


Добраться до сервисного центра можно на общественном транспорте следующих маршрутов:
Метро ст. Молодежная

 

карта

 

Адрес для возврата товаров, отправленных по почте:


220004, г. Минск, п/о №4 

до востребования  Борисевичу Владимиру Владимировичу

 


ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778 (в ред. постановления Совмина от 14.01.2009 N 26)

 

Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие)

 

Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем)

 

Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета

 

Чулочно-носочные изделия

 

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря

 

Бижутерия

 

Товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи

 

Автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним

 

Мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения

 

Мебельные гарнитуры и наборы

 

Парфюмерно-косметические товары

 

Инструменты для маникюра и педикюра

Игрушки

Товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы

Фотопленка, фотобумага, фотореактивы

Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары

 

Аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски, другие технические носители информации

Печатные издания

 

Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми)

Лекарственные средства

 

Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов)

 

Товары зоомагазинов<>

 

Цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев<>

 

Товары секс-шопов специального назначения<>

 

Табачные изделия и махорка<>

 

Гражданское оружие, составные части и компоненты гражданского огнестрельного оружия, патроны к нему, порох<>

---------------

За исключением товаров в герметичной упаковке.<>

 

Полный текст постановления Вы можете скачать здесь.

 

 

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 No. 778 «О мерах по реализации Закона РБ «О защите прав потребителей» сложная бытовая техника надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера, каких-либо функций и проч.

 

В случае, если товар был доставлен надлежащего качества, но Вы по какой-либо причине решили отказаться от покупки данного товара, согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, пункт 22 Правил продажи товаров по образцам No.83, до передачи товара покупателю, Вы вправе отказаться от товара, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой, в размере 25.000 руб.

 

В случае, если передача товара не cмогла состояться по вине покупателя (например, из-за Вашего отсутствия), повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара в размере 17.500 руб. (пункт 28 Правил продажи

товаров по образцам No.83) Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать его.

  smart balance    smart balance bluetooth    tangle teezer salon elite    Космический песок минск    антицеллюлитный массажер    аэрогриль    бензиновый триммер    бензотриммер    блендер    вибромассажер    детские часы    детский песок кинетический    измельчитель продуктов    инкубатор бытовой для яиц    инкубатор бытовой идеальная наседка    инкубатор бытовой купить    инкубатор идеальная наседка 63 яйца    керамическая сковорода    компрессионные носки от варикоза    корректирующие шорты    купить Космический песок    купить в минске реноватор    кухонный комбайн    маска для лица    массажер    массажное устройство    массажный пояс    овощерезка    отпариватель для одежды    паровая швабра    педи спин    плойка    пояс для похудения    пульверизатор для покраски    реноватор    реноватор в минске    реноватор электроинструмент    система распыления краски    смарт баланс    сушилка для обуви    терка    тренажер для пресса    утягивающие шорты    черная маска    чехлы для хранения колес    щетка для лица    щетка для очищения лица    электровеник    электросушилка для обуви    электрощетка